🔐 Politique de Confidentialité – NaturoAura

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont NaturoAura collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (sécurisées)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • envoyer les confirmations et communications liées à vos achats

  • assurer le suivi client et la relation après-vente

  • améliorer nos services et l’expérience utilisateur

Les données ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité et conservation des données

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.
Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion des commandes (5 ans maximum).

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et les performances.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez nous à :
📩 info@naturoaura.com

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
AGATA FERDEK – NaturoAura

E-mail :info@naturoaura.com

8. Modifications de la politique

NaturoAura se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.

🌿 Dernière mise à jour : 10/2025
NaturoAura – Respect de la nature et de votre vie privée.